Energielevering door Ennatuurlijk
Betreffende locaties
Tot en met 1 maart 2021 leverde Rehydro warmte en koude B.V. (voorheen Hydreco B.V.) koude, warmte en warmtapwater aan consumenten en zakelijke kleinverbruikers op de volgende locaties:
- Boxtel Centrum
- Eindhoven Strijp R
- Eindhoven Strijp S
- Goirle Centrum
- Steenbergen Oost-Havendijk
De levering is per 2 maart 2021 overgenomen door Ennatuurlijk. Rehydro warmte en koude B.V. (voorheen Hydreco B.V.) richt zich voortaan alleen nog op duurzame energielevering voor de zakelijke markt.
Over Ennatuurlijk
Ennatuurlijk koppelt lokale producenten en ontvangers van duurzame energie aan elkaar. Het bedrijf levert op deze manier warmte en koude aan ruim 85.000 consumenten en ruim 1200 zakelijke klanten verspreid over heel Nederland, met de grootste concentratie in Breda, Tilburg, Enschede, Helmond en Eindhoven. Hierdoor, en dankzij de inzet van haar 170 medewerkers, levert Ennatuurlijk een belangrijke bijdrage aan de transitie naar schone, duurzame energie in Nederland.
Naar Ennatuurlijk
Contactgegevens
Vanaf 2 maart 2021 kunt u voor vragen terecht bij Ennatuurlijk:
Telefoonnummer: 085-2734567
Klantenservice@ennatuurlijk.nl
Heeft u een storing? Kijk dan op de website voor de laatste stand van zaken.
Storingsdienst 085-2734555
Het storingsnummer van Ennatuurlijk is 24 uur per dag bereikbaar.
Veelgestelde vragen
Hoe krijg ik een nieuwe leveringsovereenkomst?
Ennatuurlijk heeft de gehele levering van Rehydro warmte en koude B.V. (voorheen Hydreco B.V.) overgenomen, waaronder ook de leveringsovereenkomst. Ennatuurlijk heeft de levering onder dezelfde condities voortgezet. Het staat Ennatuurlijk echter vrij om een nieuwe leveringsovereenkomst met u aan te gaan.
Ontvang ik van Hydreco nog een jaarafrekening?
Rehydro warmte en koude B.V. (voorheen Hydreco B.V.) is per 2 maart 2021 gestopt met de levering van warmte, koude en warmtapwater. In maart/april 2021 is een laatste factuur verstuurd voor de energie die u tot en met 1 maart 2021 van Hydreco heeft afgenomen.
Veranderen de tarieven?
Ennatuurlijk heeft de leveringsovereenkomsten van Rehydro warmte en koude B.V. (voorheen Hydreco B.V.) overgenomen. Het staat Ennatuurlijk, binnen de leveringsvoorwaarden, echter vrij om zelf haar tarieven te bepalen. Dit moet natuurlijk wel in overeenstemming zijn met de Warmtewet. Ennatuurlijk zal u hierover informeren.
Ik wil mijn voorschot wijzigen. Waar kan dat?
Per 2 maart 2021 wordt het voorschot door Ennatuurlijk bepaald. U kunt uw voorschot en betalingsgegevens via de website van Ennatuurlijk aanpassen: www.ennatuurlijk.nl.
Is Ennatuurlijk gemachtigd om bedragen automatisch te incasseren?
Nee. U zult Ennatuurlijk moeten machtigen voor automatische incasso. De leveringsovereenkomst is door Ennatuurlijk overgenomen. Ennatuurlijk mag u facturen versturen voor de geleverde diensten.
Wat wordt mijn nieuwe voorschotbedrag?
Het voorschotbedrag wordt door Ennatuurlijk vastgesteld en aan u kenbaar gemaakt. Informatie over het wijzigen van het voorschotbedrag kunt u vinden op de website van Ennatuurlijk.
Kan ik nog een vraag stellen of klacht indienen bij Rehydro warmte en koude B.V. (voorheen Hydreco B.V.)?
Als u vragen of klachten heeft over de levering na 1 maart 2021, kunt u hiervoor contact opnemen met Ennatuurlijk. Mocht u een vraag of klacht hebben over de levering van vóór 2 maart, kunt u uiteraard contact met ons opnemen via onderstaande button.
Contact